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刘纲:场景的背后是海量的客户
2020-11-23 16:08 来源:y567788永利备用网站

2020年11月23日~27日,由《中国经营报》与中经未来主办的“2020中国企业竞争力年会周”在北京举行。作为年会周的重要组成部分,于11月23日举行的“2020卓越竞争力金融峰会”,邀请多位经济领域知名学者,及金融机构高管,共议经济“双循环”新发展格局中,金融改革与创新的核心力量。

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中银消费金融助理总经理刘纲出席峰会并在圆桌论坛环节上表示,中银消费是2010年首批成立的4家消费金融企业之一,到现在为止已经走过了十年的历程。近年来,中银消费各项业务逐渐地场景化、线上化,同时,引入大数据、科技等手段积极地助推业务转型。

谈及场景金融,刘纲坦言,场景对于消费来讲非常重要的。他认为,场景的背后是成千上万的海量客户,如果没有场景,或许识别这些客户成本很高很困难,也缺乏支撑。有了场景、有了科技和数据的支撑,金融方面就可以更好地识别客户,更好地节约成本,更好地服务长尾客户。

刘纲表示,中银消费过去是以线下业务为主,类似于银行网点的模式。近年来随着场景的发展,大家也开始顺势而为,也与一些头部的互联网企业合作。但也会看合作方的整体风险质量、风险偏好是否一致。

对于差异化的理解,刘纲表示,中银消费的线下业务本身也是企业区别于多数企业的特点。这既是企业的一个弱项,但同时也是强项。中银消费大概有在100多个城市的分支机构,线下的网络也构成了企业的差异化基础。未来企业也会在推动线下业务向线上化转型升级,所谓的O2O线下线上融合的模式。


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