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保险与4S店被指存利益输送 定损员收好处费成潜规则
2013-03-26 21:53 来源:y567788永利备用网站

  【y567788永利备用网站综合报道】北京的傅先生在一家4S店修理私家车多年,认为那里的收费价格虽高,但修车技术、配件质量毕竟是一流的。然而,不久前的几次亲身经历,让他意识到4S店所谓的“优质优价”,原来掩盖着不少“猫腻”。

  据新快报报道,与普通修理厂相比,4S店服务价格一般要高出3-5倍。技术服务好,自然可以提高价格,但为何可以高出3-5倍?

  傅先生一次车险定损暴露了端倪。2012年底前,他的车与另一辆车发生了剐蹭,傅先生表示承担全责,并提出由对方来指定修车厂维修。傅先生和对方开的为同一品牌汽车,剐蹭后傅先生送到一家普通修理厂维修,价格不到2000元。而对方的车送到名为“亚之杰”的4S修理厂修理时,某保险企业的定损员说,对方的车险定损金额为6000元,并表示要更换叶子板、小灯、大灯等。当傅先生要求查看对方汽车的受损情况时,这位定损员说,经过当事人同意,叶子板可以不换,加上其他方面的优惠,可以减少2000元维修费用。

  一位保险企业人士向记者透露,保险企业与4S店之间确有利益输送,原因是4S店既修车又卖新车,保险企业讨好4S店,可以获得更多的车险保单。为此,理赔定价高一些,保险企业也是“睁一只眼、闭一只眼”。

  北京的迟先生对记者说,有一天他所驾驶汽车的减震器坏了,在保险企业定损员陪同下,将汽车送到一家名为“金冠”的4S店进行定损及维修。“修理人员表示,两个前减震器都要更换,总共费用3.8万元,其中前减震器为1.5万元。”

  不料,“第二天我到西郊配件城一打听,该汽车的前减震器售价仅为5000元。更为离奇的是,该配件城的商家表示,店里唯一的某品牌车减震器前一天被‘金冠’4S店买走了。”迟先生找到保险企业,指出4S店宰客。对此,保险企业表示,该汽车前减震器在4S店的全国统一售价确实是1.5万元左右,保险企业也是4S店配件价格虚高的受害者。

  据了解,4S店的服务价格虚高,是业界皆知的“秘密”,形象的说法是,“一辆新车拆了卖配件,可以卖出两辆新车的价钱。”同一品牌的汽车配件,4S店实行全国统一的高定价。

  修车理赔后,傅先生到北京这家4S店索取发票时,定损员说的4000元修理费开成了4500元。

  对方为何将4000元发票开成4500元?一位长期从事车险定损的工作人员私下说:“这很有可能是4S店给定损员‘好处费’的一种平账行为。”

  据披露,一些保险企业定损人员会将理赔汽车推荐到自己熟悉的4S店,进行价格虚高的定损,修完车以后,4S店会给定损人员一定的好处费,这已是保险行业的一种潜规则。

  业内人士指出,保险企业运用精算原理,一般情况下可以稳赚不赔,或者说这一险种少赚点,另一险种多赚点;另外,还可运用涨价手段增加收入。对于4S店来说,再高的费用也是由车主一方承担,不管是公车维修还是私车维修。而对于消费者来说,无论是修车还是买保险,都得自己掏钱。(编辑:禾田)

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